條款與細則

●由於代理權關係，本商店只能寄送台灣地區。

●本商店使用黑貓宅急便的冷藏配送。

出貨時間：

1. 星期一至星期五(每天下午二點前下單，會在當天出貨完畢)。

2. 周末下單，會統一在下一個星期一出貨完畢。

3. 配送時間一般是隔天送達，如遇物流塞車，可能會延遲一到二天，請您稍等一下，謝謝您。

4. 黑貓宅急便配送時間為星期一至星期六 9:00-18:00，星期日不配送。

5. 黑貓宅急便配送時段為：上午(9:00-13:00)、下午(14:00-18:00)，恕無法指定時間，請您見諒。

●LALAMOVE配送服務僅限台北市地區，我們將有專人與您聯繫。(外縣市僅提供黑貓宅急便服務。)

註：以下區域恕不提供黑貓宅急便包裹收送服務

宜蘭縣-釣魚台列嶼(全)，高雄市-東沙(全)、南沙(全)，澎湖縣-馬公(虎井島、桶盤島)、望安(全)、七美(全)、白沙(大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼)、金門縣-烈嶼(大膽島、二膽島)、烏坵(全)，台東縣-蘭嶼(全)

●購物說明

一、本商店一年365日24小時接受線上訂購。

二、訂購成功後，系統將自動以MAIL發送確認信，不另行以其他通訊方式通知(如手機簡訊、LINE)。

三、客服電話：(02) 8789-5589 (週一至週五 早上0900~下午1700)。

四、客服傳真：(02) 8789-6899 (週一至週五 早上0900~下午1700)。

五、客服信箱：ct@foodmega.com.tw

六、假日如有疑問，請以電子郵件聯繫，次上班日將會盡速與您聯繫或致電BELLAVITA  02-87292749。

七、發票將於訂單出貨後7個工作天內，以電子發票形式開立並mail訂購人，請留意電子信箱中的信件。